Audi A4 met teruggedraaide kilometerstand
Rechtbank Overijssel, 18 mei 2021, link naar de uitspraak.
In het kort
koper koopt een Audi A4 Avant 2.0 bij Garage Bovak BV in Zwolle. Over de kilometerstand wordt niets gegarandeerd. Nadat een aanbetaling wordt gedaan van € 500,- wordt de auto geleverd.
De kilometerstand blijkt niet te kloppen en is hoger dan geadverteerd.
Koper krijgt zijn geld niet terug en verkoper Garage Bovak wordt uiteindelijk veroordeeld wegens non-conformiteit.
Standaardtekst in de overeenkomst. Vrij loos.
Garage Bovak BV die vermeldt in haar overeenkomsten de volgende ‘uitzonderingen’
“(…) Mocht, buiten de verkoper zijn schuld om, de afgelezen kilometerstand onjuist zijn, dan kan de directie op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld. (…) Wilt u dit contract ongedaan maken dan berekenen wij 20 procent over de aanschafwaarde van de door u gekochte auto (…).”
“Koper, niet handelend in de uitoefening van beroep op bedrijf, koopt de auto zoals gezien bereden. Verkoper verleent geen enkele garantie aan koper met betrekking tot de gekochte auto. De koper verklaart dat hij voldoende in de gelegenheid is gesteld onderzoek te doen naar de staat van de auto en dat hij dit onderzoek voor het sluiten van de koopovereenkomst met betrekking tot de auto heeft uitgevoerd dan wel heeft laten uitvoeren. Het voorafgaande laat de wettelijke rechten van koper ingevolge boek 7 van het Burgerlijk Wetboek onverlet.”
Uw rechten als consumentkoper beperken?
In meer dossiers doen zich dit soort ‘uitzonderingen’ voor die dan standaard zijn voorgedrukt op koopovereenkomsten voor gebruikte auto’s. Veel betekent het niet. Je kunt namelijk niet (te)veel tornen aan de rechten van een consument bij een consumentenkoop. Zo overwoog de rechter ook met een verwijzing naar de uitspraak van de Hoge Raad hierover.
Bovak stelt vervolgens dat in de koopovereenkomst een clausule is opgenomen waarin Bovak haar aansprakelijkheid voor een onjuiste kilometerstand uitsluit. Daarvoor geldt het volgende. Nu sprake is van een consumentenkoop, kan niet ten nadele van [eiser] worden afgeweken van de rechten die de wet hem toekent. Contractuele bepalingen zoals “(…) koopt de auto zoals gezien (…)” en “Verkoper verleent geen enkele garantie aan koper (…)” kunnen [eiser] dus niet in het recht dat de zaak aan de overeenkomst moet voldoen, beperken.
Bovak stelt dat de uitsluiting van aansprakelijkheid in deze koopovereenkomst is opgenomen, omdat de kilometerstand van deze auto twijfelachtig was. De kantonrechter is echter van mening dat dit een standaard tekst is op een standaard formulier dat het model van de overeenkomst vormt. Op het formulier staan specificaties getypt en geschreven, maar deze tekst is voorgedrukt. Nergens blijkt uit dat de tekst niet standaard in ieder contract gebruikt wordt. De kantonrechter is daarom van oordeel dat deze uitsluiting van aansprakelijkheid niet speciaal in deze overeenkomst is opgenomen vanwege de twijfel die in dit geval over de kilometerstand bestond. Dit soort voorgedrukte vermeldingen zijn onvoldoende om een koper met de vereiste duidelijkheid mede te delen dat twijfel bestaat omtrent de juistheid van de kilometerstand. Het beroep van Bovak op deze clausule slaagt daarom niet.
Saillant detail is nog dat Garage Bovak BV zich moest verweren omdat zij weigerde de aanbetaling (€ 500,-) terug te betalen, maar ook nog eens 20 % boete van de klant wilde incasseren. Uiteindelijk is de koop ontbonden en moet Garage Bovak BV aan de koper betalen:
- € 500 aanbetaling
- € 7,33 wettelijke rente
- 466,46 proceskosten
- € 90,75 buitengerechtelijke incassokosten
Geen positieve uitkomst voor de verkoper. Vergeet daarbij niet dat dit voor de koper ook niet prettig is. Die heeft immers na het hebben betaald van € 500,- sinds 25 augustus 2020 tot deze uitspraak van 18 mei 2021 moeten wachten. Het is onbekend of Garage Bovak BV na het vonnis vrijwillig heeft betaald, of dat de koper nog steeds aan het wachten is op zijn geld.
Aternatieve oplossing?
De koper wil een auto, een Audi met wat ruimte. Gezien het bedrijfsvoorraad van Garage Bovak BV had zij ook een auto kunnen aanbieden die misschien wat duurder was, maar dan voor hetzelfde bedrag. Een korting op de koopsom aanbieden had ook gekund. Het is mij onbekend of zij dat ook hebben aangeboden.
Voorkomen kan ook.
De koper had de onderhoudshistorie van de auto kunnen uitpluizen. Navraag doen bij de vorige garage, een rondgang langs de dealer en/of een chassisnummerrapport opvragen bij een Europese organisatie. De Nederlands opererende aanbieders zijn in mijn ervaring onvolledig.
De koper had ook de eisen (km.stand, etc.) uitdrukkelijk in een bericht kunnen overbrengen naar de verkoper. Het was dan nog makkelijker geweest om achteraf erop te wijzen dat de geleverde auto non-conform de verwachtingen is.
De verkoper had de twijfels over de kilometerstand in een apart bericht voorafgaand aan de koop moeten melden. De vrees dat de klant dan wegloopt is niet juist. Je bespreekt het. Het is zoals het is. Heb je het van tevoren besproken? Accepteert de koper de auto dan nog steeds? Dan kan de koper op dat punt niet meer non-conformiteit stellen.
Regresrecht
Afhankelijk van of Garage Bovak BV de Audi A4 Avant als inruil heeft verkregen of zelf heeft gekocht van een autoverkoper had zij ook nog de mogelijkheid van regres (art. 7:25 BW). Maar dan moet zij zelf de onjuiste kilometerstand ook echt niet hebben geweten.
Heeft de koper, in geval van een tekortkoming als bedoeld in artikel 24, een of meer van zijn rechten ter zake van die tekortkoming tegen de verkoper uitgeoefend, dan heeft de verkoper recht op schadevergoeding jegens degene van wie hij de zaak heeft gekocht, mits ook deze bij die overeenkomst in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf heeft gehandeld. Kosten ter zake van verweer worden slechts vergoed voor zover zij in redelijkheid door de verkoper zijn gemaakt.